{"id":25969,"date":"2024-06-17T07:20:21","date_gmt":"2024-06-17T07:20:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.reteoncologicacampana.it\/?page_id=25969"},"modified":"2026-02-25T10:21:43","modified_gmt":"2026-02-25T10:21:43","slug":"carta-dei-servizi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.reteoncologicacampana.it\/?page_id=25969","title":{"rendered":"Carta dei Servizi"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]La\u00a0<strong>Carta dei servizi<\/strong>\u00a0\u00e8 il mezzo attraverso il quale qualsiasi soggetto che offre un servizio pubblico individua gli\u00a0<strong>standard della propria prestazione<\/strong>, dichiarando i propri obiettivi e riconoscendo specifici <strong>diritti al cittadino<\/strong>.<\/p>\n<p>Ogni ufficio della <strong>Pubblica Amministrazione<\/strong>\u00a0deve fornire\u00a0ai propri utenti\u00a0questo\u00a0documento dove sono descritti finalit\u00e0, modi, criteri e strutture attraverso cui il servizio viene attuato, diritti e doveri, modalit\u00e0 e tempi di partecipazione. La <strong>Carta<\/strong> \u00e8 anche lo strumento fondamentale con\u00a0 il quale si attua il\u00a0<strong>principio di trasparenza<\/strong>, attraverso la esplicita dichiarazione\u00a0 dei diritti e dei doveri sia del personale, sia degli utenti.<\/p>\n<p>Con questo <strong>documento<\/strong> ogni ente erogatore di servizi assume una serie di impegni nei confronti della propria utenza e dichiara quali <strong>servizi<\/strong> intende erogare, con quali modalit\u00e0 e quali standard di qualit\u00e0 intende garantire.<\/p>\n<p><strong>Rete Oncologica Campana<\/strong> &#8211; <em>Carta dei Servizi<\/em><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.reteoncologicacampana.it\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/carte-dei-servizi-ROC-2026.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-26279 \" src=\"https:\/\/www.reteoncologicacampana.it\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/2026_COPERTINA.jpg\" alt=\"\" width=\"494\" height=\"701\" srcset=\"https:\/\/www.reteoncologicacampana.it\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/2026_COPERTINA.jpg 1748w, https:\/\/www.reteoncologicacampana.it\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/2026_COPERTINA-211x300.jpg 211w, https:\/\/www.reteoncologicacampana.it\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/2026_COPERTINA-722x1024.jpg 722w, https:\/\/www.reteoncologicacampana.it\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/2026_COPERTINA-768x1090.jpg 768w, https:\/\/www.reteoncologicacampana.it\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/2026_COPERTINA-1083x1536.jpg 1083w, https:\/\/www.reteoncologicacampana.it\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/2026_COPERTINA-1444x2048.jpg 1444w\" sizes=\"(max-width: 494px) 100vw, 494px\" \/><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.reteoncologicacampana.it\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/carte-dei-servizi-ROC-2026.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Scarica la carta dei servizi<\/strong><\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]La\u00a0Carta dei servizi\u00a0\u00e8 il mezzo attraverso il quale qualsiasi soggetto che offre un servizio pubblico individua gli\u00a0standard della propria prestazione,&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.3 - 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